Impressum
STEFFENS WELLCARE GbR
Ostlandwehr 34
48249 Dülmen
Vertreten durch
Dirk Steffens und
Raphaela Steffens
Kontakt
steffensduelmen@hotmail.com
Redaktionelle Verantwortlichkeit
Raphaela Steffens
Ostlandwehr 34
48249 Dülmen
Umsatzsteuer IdNr.: DE 328752559
Die EU Online-Streitbeilegungsplattform
Die EU Online-Streitbeilegungsplattform (kurz: OS-Plattform) ist ein offizielles Angebot der Europäischen Kommission, um Verbrauchern und Unternehmen eine einfache und effiziente Möglichkeit zur Klärung von Streitigkeiten im Online-Handel zu bieten. Sie wurde ins Leben gerufen, um die Rechte der Verbraucher zu stärken und den Zugang zu alternativen Streitbeilegungsverfahren zu erleichtern. Über die Plattform können Streitigkeiten, die aus Online-Kaufverträgen oder Dienstleistungsverträgen entstehen, schnell und außergerichtlich gelöst werden. Sie ist in allen Amtssprachen der EU verfügbar und bietet eine bedienerfreundliche Oberfläche, über die Beschwerden eingereicht und bearbeitet werden können. Unternehmen, die Online-Verträge abschließen, sind verpflichtet, einen Link zur OS-Plattform auf ihrer Website bereitzustellen, um die Transparenz und Zugänglichkeit für Verbraucher zu gewährleisten. Weitere Informationen und Zugang finden Sie unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
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